PERGUNTAS FREQUENTES - FAQ

Você tem segurança na hora da compra e sua satisfação garantida.

Estou com receio de comprar. A compra é segura?

Sim! Todas as transações em nosso site são feitas de forma criptografada em um sistema seguro. Seus dados estão em total segurança e sigilo.

Qual as formas de pagamentos?

Aceitamos cartão de crédito, pix ou boleto bancário. Os pedidos em cartão e pix, são processados com mais rapidez, agilizando o pedido. O envio dos produtos pagos com boleto dependem da compensação do pagamento.
Qual o prazo de entrega?
O prazo atual é de 1 a 5 semanas, a depender do endereço do destinatário, já que locais mais remotos têm entregas com prazo um pouco maior por parte dos Correios.

Como faço para restrear meu pedido?
Assim que seu pedido for despachado, enviaremos para seu e-mail o código de rastreamento, basta clicar no link e conferir 

Não gostei do produto. Posso pedir reembolso?
Com certeza! Se você não gostou do produto, reembolsamos todo o valor pago em até 07 dias, contados do recebimento.

Ficou com dúvidas? Entre em contato com nosso suporte através do WhatsApp +55 32 9.8873-6652 ou pelo e-mail contato@suportez.com.br

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